поширені запитання

FAQ
Коли була заснована ваша компанія?

Наша Poocca була заснована в 1997 році і має 26-річний досвід роботи в гідравлічній галузі.

Які типи гідравлічних насосів ви пропонуєте?

Ми пропонуємо широкий асортимент гідравлічних насосів, клапанів і аксесуарів, включаючи зубчасті насоси, плунжерні насоси, пластинчасті насоси тощо.

Які у вас ціни?

Наші ціни можуть змінюватися в залежності від пропозиції та інших факторів ринку.Ми надішлемо вам оновлений прайс-лист після того, як ваша компанія зв’яжеться з нами для отримання додаткової інформації.

Чи можете ви надати відповідну інформацію про продукт та інші документи?

Звичайно, ми можемо надати параметри, розміри, зображення та документи для більшості продуктів, включаючи сертифікати аналізу/відповідності;страхування;країна походження та інші необхідні експортні документи.

 

Який середній час доставки?

Для звичайних товарів термін доставки близько 5-7 днів.Для масового виробництва час доставки становить 20-30 днів після отримання депозиту.Термін виконання вступає в силу, коли (1) ми отримуємо ваш депозит і (2) ми отримуємо ваше остаточне схвалення вашого продукту.Якщо наші терміни виконання не збігаються з вашими термінами, перевірте свої вимоги ще раз під час продажу.У будь-якому випадку ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити ваші потреби.У більшості випадків ми можемо це зробити.

Ви приймаєте налаштування?

Звичайно, ми приймаємо налаштування для спеціальних продуктів, включаючи необхідний логотип або упаковку, ми всі можемо налаштувати

Які способи оплати ви приймаєте?

Ви можете здійснити платіж на наш банківський рахунок, Western Union або PayPal:
30% передоплати, 70% балансу проти копії B/L.

Який гарантійний термін для ваших гідравлічних виробів?

На наші гідравлічні вироби надається стандартна 12-місячна гарантія з дати покупки.

Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу доставки товару.Експрес зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом.Морський транспорт – найкраще рішення для великих сум.Точні ставки фрахту ми можемо надати вам, лише якщо знаємо деталі кількості, ваги та шляху.Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Чи може табличка насоса бути моєю власною маркою?

Звичайно, ви можете, це добре для вашого бренду, щоб мати більшу видимість

Чи можу я змінити масляний порт продукту, який я купив?

Деякі продукти можуть бути змінені, але в залежності від конкретного продукту ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити ваші вимоги.

Які у вас сертифікати?

Маємо патентні свідоцтва на плунжерні насоси, шестеренчасті насоси, двигуни та редуктори.CE, FCC, ROHS тощо.

насос poocca (2) насос poocca (3) насос poocca (4) насос poocca (5) насос poocca (1) насос poocca (6)

Чи ваші продукти сертифіковані ISO?

Так, усі наші гідравлічні вироби сертифіковані за стандартом ISO 9001:2016, що забезпечує постійну якість і продуктивність.

Для яких галузей промисловості призначені ваші гідравлічні рішення?

Наші гідравлічні рішення обслуговують різні галузі промисловості, включаючи будівництво, виробництво, сільське господарство та морський сектор.

Чи можете ви надати індивідуальні гідравлічні рішення відповідно до наших конкретних вимог?

Так, ми пропонуємо індивідуальні рішення на основі ваших унікальних потреб і застосувань.

Які матеріали використовуються у ваших гідравлічних компонентах?

Ми використовуємо високоякісні матеріали, такі як чавун, сталь і алюміній, щоб забезпечити довговічність і надійність.

 

Чи пропонуєте ви технічну підтримку та допомогу?

Так, у нас є команда досвідчених інженерів, готових надати технічну підтримку та допомогу.

Чи можете ви допомогти з проектуванням та інтеграцією гідравлічної системи?

Так, наша команда інженерів може співпрацювати з вами для проектування та інтеграції гідравлічних систем відповідно до ваших вимог.

Які рекомендації щодо технічного обслуговування та обслуговування ваших гідравлічних виробів?

Ми надаємо вичерпні рекомендації з обслуговування та пропонуємо сервісну підтримку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Чи пропонуєте ви навчання використанню та обслуговуванню гідравлічних систем?

Так, ми можемо провести навчальні заняття, щоб допомогти вашій команді ефективно експлуатувати та обслуговувати гідравлічні системи.

Які ваші можливості доставки та логістики?

Ми співпрацюємо з надійними транспортними партнерами, щоб забезпечити своєчасну доставку та ефективну логістику.

Що відрізняє ваше гідротехнічне підприємство від конкурентів на ринку?

Наша відданість якості, персоналізовані рішення, надійна підтримка та галузеві знання роблять нас найкращим постачальником гідравлічного обладнання.

Чи пропонуєте ви контракти на технічне обслуговування для постійної підтримки та обслуговування?

Так, наша команда інженерів може допомогти з оновленням і модернізацією системи для підвищення продуктивності.

Як ви керуєтеся правилами міжнародного транспортування та експорту?

Ми маємо досвід міжнародних перевезень і дотримуємося всіх експортних правил.

Який у вас процес обробки термінових замовлень або запитів на прискорену доставку?

Ми надаємо пріоритет терміновим замовленням і можемо організувати прискорену доставку відповідно до критичних термінів.

Яке ваше зобов’язання щодо екологічного пакування та зменшення відходів під час транспортування?

Ми віддаємо пріоритет екологічним пакувальним матеріалам і прагнемо звести до мінімуму відходи під час транспортування.

Які технічні характеристики ваших гідравлічних насосів?

Наші гідравлічні насоси розроблені для забезпечення певної швидкості потоку, номінального тиску та рівнів ефективності відповідно до ваших потреб.

Як ви забезпечуєте безпеку своїх гідравлічних виробів?

Наша гідравлічна продукція розроблена та перевірена на відповідність стандартам безпеки та містить функції для запобігання перевантаженню та забезпечення безпечної роботи.

Як розмістити замовлення на гідравлічну продукцію?

Щоб зробити замовлення, ви можете зв’язатися безпосередньо з нашою командою продажів.

Як у разі потреби повернути або замінити продукт?

Якщо є вагома причина для повернення або заміни, наша служба обслуговування клієнтів допоможе вам у цьому.

Чи доступні запасні частини для ваших гідравлічних виробів?

Так, ми підтримуємо запаси запасних частин і можемо надати їх у разі потреби, щоб мінімізувати час простою.